Irregularidades leva Procon a operar em hipermercados nessa Black Friday

Investigações foram realizadas na loja Extra e nas lojas Americanas

Diversas irregularidades foram encontradas pela equipe de fiscalização da Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (Procon/MS), órgão integrante da Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho (Sedhast), em averiguação realizada na loja do Extra Hipermercado localizado na rua Maracaju, bem como das lojas Americanas da Marechal Rondon.

Entre os problemas que chamaram mais a atenção vale ressaltar a ausência de produtos anunciados em tabloide ‘’Black Friday Extra’’ com validade para os dias 28 e 29, o que configura publicidade enganosa e não cumprimento de oferta.

Estavam anunciados aguardente 51, vodka sueca, whisky escocês de várias marcas, sabonetes diversos, fraldas descartáveis, uma marca de detergente em pó, amaciante de roupas, limpador multiuso e kit shampoo e condicionador diversos.

Foram detectadas também, divergências de preços entre os expostos nas gôndolas e os, efetivamente, praticados nos caixas.

Ainda no Extra foram encontrados produtos com validade expirada tais como cervejas, patê de atum, purê de batata e biscoitos e, sem qualquer informação essencial como determina a legislação que rege a relação de consumo.

Todos os itens impróprios para o consumo foram inutilizados de modo a não poderem voltar a ser expostos e descartados na presença da fiscalização.

Em meio ao tumulto que se tornou o atendimento na unidade das lojas Americanas localizada na rua Marechal Rondon foi verificada a inexistência de atendimento preferencial de acordo com o que determina a legislação, sendo os consumidores chamados de forma aleatória para pagar os produtos adquiridos.