Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu uma nota esclarecendo aos proprietários de veículos com placa final 3 um erro de impressão cometido pelo órgão na paginação da guia física de licenciamento do exercício 2025 recebida pelo Correios.
Segundo o órgão, as “inconsistências ocasionaram divergências entre as informações da capa da correspondência e o conteúdo interno da guia”. O Detran-MS já entrou em contato com o Correios solicitando a interrupção imediata das entregas e a devolução das correspondências.
As agências do órgão, tanto em Campo Grande quanto no interior do Estado, já foram notificadas e orientadas sobre os procedimentos a serem adotados no atendimento aos cidadãos que receberam ou até mesmo realizaram o pagamento da guia física.
É recomendado que os proprietários desconsiderem correspondência recebida e utilizem os canais digitais oficiais do Detran-MS. Caso já tenha realizado pagamento, a orientação do órgão é que os proprietários busquem uma agência do Detran-MS para receber orientações sobre como proceder.
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